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お客様アンケート

2022年4月~2022年9月実施

2022年11月16日
全戸アンケートIMAGE1

ウイッツコミュニティでは、より良いサービスに繋げていくために、管理物件の住民の皆様へアンケートを実施しております。ご協力いただいた皆様ありがとうございました。

2022年4月~2022年9月実施

回答割合42.3%
回答数975戸
(対象物件89棟2308戸)

ベランダが禁煙にも関わらず毎日喫煙している人がいます。洗濯物がタバコ臭くなる他、部屋にタバコの煙が充満し、呼吸困難になります。非常に迷惑なので即やめてほしい。
→通常総会にて議題として協議。住民への注意喚起として掲示及び全戸配布(告知文書)することとなりました。

リフォーム会社を紹介してほしい(浴室、ユニットバス)。
→当社専有部工事部門より連絡しました。

日曜日に総会をお願いしたい。土曜日仕事の為。
→ご要望に沿えず申し訳ございません。
総会会場の利用予約が出来ず土曜日開催となりました。

そろそろ大規模補修工事の準備をする必要あると思います。
→後日、長計・資金計画等の資料を配布します。

アンケートには、私どもへのお褒めの言葉や、改善へのアドバイスがありました。
私たちはこのアンケートを住民の皆様からの熱いメッセージと考えております。
お褒めの言葉には、さらに応えるべく精進し、改善へのアドバイスに関しては、今できること・これから取り組むべきことなどを検討して、問題解決に向けて鋭意努力し応えてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

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