サービス案内

快適な生活環境と資産価値の維持・向上のためには、しっかりとしたマンション管理が必要です。
お住いのマンションの管理状況をチェックして、管理会社の対応を判断してみましょう。

管理会社について

• 担当者の名前、顔を知っていますか？
• 担当者は管理業務主任者の資格保有者ですか？
• 建物設備のメンテナンスを担当する社員はいますか？
• 担当者の訪問日時や頻度がわかりますか？またはわかるような記録が残されていますか？
• 依頼事項は、管理会社内で正確に伝わり、迅速に対応してくれますか？
• 共用部分および占有部分の事故・トラブル（漏水・電気ほか）などの際に、担当者が現場に来て対応してくれますか？
• 夜間、休日等の緊急事態の発生時、管理会社は迅速に対応してくれますか？
• 管理会社に建築、設備等の専門家（有資格者）はいますか？
• 管理会社に、自社の工事部はありますか？

管理費・会計について

• 現在の管理費は、妥当だと思いますか？
• 管理費等の保証機構に加入していますか？
• 管理会社から、組合の収支報告書は毎月提出されてますか？
• 滞納者に対する措置のアドバイス、弁護士の紹介などがありますか？
• 管理会社が、管理組合の印鑑と通帳を分離・保管していますか？

理事会について

• 管理組合口座の名義は理事長になっていますか？
• 理事会に担当者は出席しますか？
• 管理組合の総会には、管理会社は2人以上で出席しますか？

管理業務について

• 管理業務に関する毎月の業務予定の提出・掲示はありますか？
• 清掃、保守点検等の報告書はきちんと提出されていますか？
• 毎年、管理委託契約書はきちんと整備・締結されていますか？
• 長期修繕計画書案の提出はありますか？