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お客様の声

マンションニュー新川 菅家様(神奈川県川崎市)

高齢化により日々の清掃が出来なくなっていたのが気がかりでした。日常・定期清掃でとてもきれいになり大変満足しています。

物件概要

  • 竣工 :1970年6月
  • 構造 :RC造
  • 階数 :地上6階建
  • 総戸数:28戸

マンションニュー新川

管理会社変更の際のお話をおしえてください。

3年ほど前に初めて理事長になりました。ずっと自主管理で運営していて、30年位前には会計をやっていましたが、その後は組合活動には関わっていませんでした。
マンション内でのコミュニケーションは取れているので、皆でよく話をしますが、高齢化も進み、日々の清掃もなかなか難しくなってきたと感じ始めた頃に、たまたま、ウイッツコミュニティの営業さんが訪れたことがキッカケです。

マンションニュー新川

変更の決め手となった事はなんですか?

マンションの外壁修繕も少し前に終わり、前の年に屋上の防水工事も終わったので、建物については一先ずは安心していますが、機械を使った定期的な清掃をしばらくやっていなかった為、日々の汚れが積み重なっていたのが気になっていました。
実は、昔はポリッシャーを持っていて、私が機械清掃もやっていたのですが、使わなくなってしまい処分してしまいました。
2013年の5月頃にウイッツコミュニティの営業さんが初めて訪問され話を聞きました。その後11月の総会の時に皆で話し合い、先ずは清掃だけでも頼んでみようという事になり、今回お願いすることになりました。

担当に対しての印象や感想はございますか?

非常に落ち着いていて、話しやすいですね。私は大きな声で話す方なので対照的です(笑)。

ウイッツコミュニティに変えて良かったことはございますか?

まだ管理が始まって少ししか経っていないのでこれからですが、良い関係を築いていければ、今後は会計などの業務もお願いできるか考えているところです。
先日お願いした定期清掃は、とてもきれいになり大変満足しています。

最後にウイッツコミュニティに期待していることがあればお聞かせ下さい。

日常清掃で少しお願いがあります。(インタビュー時に承りました!早急に改善いたします。)
清掃のことはマンション内の女性が女の人ならではの目線で見ているので、色々とお願いすることが出てくるかもしれませんので、宜しくおねがいします。
また、事務の方もお願いすることになりましたら、私達は難しいことはわかりませんので、できるだけわかりやすい言葉で色々教えていただけると助かります。

042-758-9123
月~金曜日 9:00~18:00

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