去る1月22日に 『外国人居住者対応研修』を実施致しました。
言語の異なる居住者との意思疎通のため、「やさしい日本語の使い方」等の内容を行いました。
当社では、先の認知症サポート講習をはじめ、様々な環境の居住者に適切な対応ができるよう必要な研修を行っております。 安心・安全で、かつ快適な住環境の実現のために今後とも研鑽してまいります。









平成21年12月吉日

お客様各位
年末年始休業のご案内

拝啓 師走の候、益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら、年末年始の休業を下記の通りとさせて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
敬具

平成21年12月30日(水)午後 〜 平成22年1月3日(日)

尚、年始は1月4日(月)より平常通り営業させて頂きます。
休業期間中の緊急連絡は、下記の緊急センター宛にお願い致します。

  ◇相模原本店(神奈川県・多摩エリアのお客様)
    TEL:042-756-9671
  ◇東京本社(都内・千葉・埼玉エリアのお客様)
    TEL:03-5988-3910




マンションにおいて、実際の災害時に、いざというときに迅速に適確に対応できるために、定期的な消防/防災訓練は非常に有効です。
消火器の使い方ひとつでも、頭の中ではわかっていても、実際に火災が起きた際には、誰もが思うように体が動かないそうです。そのため、定期的にこうした訓練を行うことが必要になります。また、マンション内におけるコミュニティ形成という点でも同様に有意義なものです。

2009年度に当社管理物件でも実施がありました。 今後もより積極的に提案させていただきますので、よろしくお願い致します。

*写真の物件では当社の早川課長代理が参加させていただきました。






12月11日(金)18:00に相模大野駅から伊勢丹へと続く「コリドー街」の点灯式が行われました。
四季折々の音楽を奏でる影絵のオーケストラと、伊勢丹前のホワイトツリーが目玉となるコリドー街のグレードアップ工事です。弊社ウイッツコミュニティにて設計・デザイン・施工を行いました。
この日はあいにくの雨でしたが、柱を包み込むグリーンのライトと楽しく優しい影絵で、コリドー通りを暖かく彩ることが出来ました。
これから、17:00〜23:00まで、毎日点灯予定ですので、よろしければぜひご覧になってください。






三多摩地区を担当される管理員さん及びコンセルジュで定期研修を実施しました。 今回は、
1.マンション管理部2009年度上半期の総括と下期に向けての重点課題の認識の共有
2.悪質な訪問販売等への対策やクーリングオフ制度の研修
3.業務日報の平準化
を行いました。今回は当社の管理物件であります、タカギ第2青梅橋マンションの集会室をお借りして実施しました。
今後も「顔の見える管理」実践のための取り組みを進め、顧客満足の向上を実現できるよう邁進致します。






8月29日(土)15時より、東京及び本店マンション管理部全体の管理員研修を実施致しました。今回は、新規物件も増えたことから、各物件ごと、契約に基づく、報告書様式の平準化、共通化を進めるため、様式案をもとに質疑応答を行いました。また、現況の管理員業務の報告書の再検証を行い、また、管理員業務の見える化、について活発な意見交換が行われました。近年、相次ぐ管理会社、管理組合における金銭事故、トラブル、不正などの具体的事例を確認し、現状における金銭リスクの洗い出し、対応、予防策について審議を行いました。
ウイッツコミュニティでは、これら現場の意見を管理員業務に活かし、居住者の皆様方にご満足頂ける品質の向上とサービスの提供を推進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。






今年6月に第1回を開催した、ウイッツのコミュニティイベントの第2弾を開催いたします。テーマは『防犯・防災キャンペーン』とし、戸建住宅やマンションの防犯対策グッズの展示が行われるほか、起振車による地震体験もできます。また、前回好評の軽食サービスも予定されていますので、お気軽にご参加ください。






この度、株式会社ウイッツコミュニティは、自己資本の充実と財務体質の一層の強化を図ることを目的とした第三者割当による増資を行い、平成21年8月25日に登記を完了いたしましたので、ご報告いたします。
尚、今回の増資により、当社資本金は4200万円から5000万円となりました。



                 <告知>

損害保険代理店業務並びに工事監理業務を担当しておりました株式会社ウイッツライフとのグループ会社契約を、2009年5月31日付けで解除致しました。

当該業務の内、損害保険代理店業務につきましては、ライフビズ有限会社をグループ会社として既に契約締結を済ませており、また工事監理業務につきましては弊社RM事業本部にて業務を引き継いでおります。 いずれも契約解除日以降はそれぞれの業務に当たっておりますので、お客様にご迷惑をお掛けすることの無いよう万全の体制を整えております。



6月28日(日)に開かれました「さがみはら環境まつり」は、午後から天候がくずれる生憎の天気でしたが、市民のみなさまには多数ご来場いただき、ありがとうございました。また、「共同企業体 ウイッツ」のブースではコロッケなどの販売や花苗のプレゼントを実施しておりましたが、大変多くのお客様がご利用いただき、大変感謝しております。実行委員長を務めさせていただきました当社の代表取締役 柴田も、市民の方々の環境への関心の高さを改めて実感し、本業での環境への取組みをより一層高めていく必要性を痛感しております。









相模原本店「コミュニティサロン」のグランドオープン記念イベントを、6月6日と7日の2日間にわたって開催いたしました。事前に心配された天候も、日曜日には初夏を感じさせる好天に恵まれ、お客様の数も300名を超えるにぎわいとなりました。リニューアル関連商品の展示、植木市など様々な催しを実施いたしました。ご来場くださいましたお客様、本当にありがとうございました。
これからも、当サロンにおきましてさまざまなイベントを企画してまいりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。







今年で5回目を迎える「さがみはら環境まつり」が、環境月間の6月に市役所前の市体育館と環境情報センターにおいて開催されます。当社も相模原市市営住宅の指定管理者を行う「共同企業体 ウイッツ」として出展致します。また、今回の環境まつりでは当社の代表取締役である柴田が実行委員長の大役を頂いており、環境都市さがみはらの実現につながるイベントとなるよう熱意を持って取り組んでおりますので、より多くの方にご参加いただきたいと願っております。

◆さがみはら環境まつり 公式ホームページ

■相模原経済新聞(2009年6月1日)■




相模原本店の「コミュニティサロン」が、この度、グランドオープンを迎えることとなりました。つきましては、オープニングイベントを6/6(土)、7(日)に開催いたします。当日は楽しい企画を多数ご用意しておりますので、奮ってご参加ください。






5月20日(水)16時より、相模原本店スタッフを対象に暴力団排除セミナーを行いました。
講師として相模原警察署刑事課の方にお越しいただき、対応・応酬についての講話を聞きました。






当社の相模原本店に、ショールーム「コミュニティサロン」がオープンしました。当社の事業・商品を紹介するとともに、カフェでくつろぐようなイメージの打合せ・相談スペースになっています。現在、プレオープン中ですが、5月中旬にグランドオープンする予定です。
また、将来的には「デザインコンペ展」の開催や、展示スペースとしてのレンタルも計画しています。


道路側から見たサロン            くつろぎの室内空間

    ↓「タウンニュース 相模原版(No.931)」でも紹介されました↓




「共同企業体ウイッツ」は、平成18年度〜20年度に引き続き、 今年度(平成21年度)より5年間、相模原市市営住宅の指定管理者として受託させて頂くことになりました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
尚、今年度より「共同企業体ウイッツ」のホームページを開設致しました。
是非、ご覧頂きますようお知らせ致します。

◆共同企業体ウイッツ ホームページアドレス
http://www.wits-com.net/siteikanri/index.html



2月7日(土)19時より、東京・新宿において東京マンション管理部の管理員研修を実施致しました。
今回は新規管理物件等、初参加の管理員さんも多く、改めて当社の企業理念、沿革を説明するとともに、管理方針の共有化を行いました。
また、主要テーマとして、「個人情報保護」に関して重点的に行い、フリートークでは各現場での意見も多く出され、活発な議論が行われました。
ウイッツコミュニティでは、これら現場の意見を管理員業務に活かし、居住者の皆様方にご満足頂ける品質の向上とサービスの提供を推進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。






株式会社ウイッツコミュニティでは、このたびプライバシーマーク(Pマーク)を取得致しましたのでご報告申し上げます。
当社では、2007年より社内に「プライバシーマーク取得推進委員会」を設置し、プライバシーマーク取得に向けて積極的な取組みを推進して参りましたが、このほど2009年1月15日付で(財)日本情報処理開発協会プライバシー推進センターよりプライバシーマーク付与の認定通知を頂きました。
現在、「プライバシーマーク取得推進委員会」は「個人情報保護委員会」へと発展させる中で、全社で定期的な研修会の開催により徹底を図るとともに、業務におきましても法令遵守の取組みを推進しております。
今後とも、スタッフ一同が責任と自覚をもって、個人情報管理の徹底を図って参ります。
何とぞ、よろしくお願い申し上げます。

以上

株式会社ウイッツコミュニティ
Pマーク取得推進委員会
委員長   渋木 文雄









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